Informații legale

Informații conform Directivei 2000/31/CE privind comerțul electronic, Directivei 2011/83/UE privind drepturile consumatorilor, Legii nr. 365/2002 privind comerțul electronic și art. 10 din legea spaniolă 34/2002 (LSSI-CE):

  • Furnizor: El Rey de las Moquetas S.L., societate spaniolă cu răspundere limitată (denumită în continuare „Vinyl King” sau „furnizorul”)
  • Sediu: Calle Treviana, 1, Madrid (Spania). Fără serviciu pentru clienți cu prezență fizică.
  • Înregistrare: Registrul Comerțului din Madrid (Registro Mercantil de Madrid), volumul 37.266, fila 161, secțiunea a 8-a, foaia M-664610
  • Cod fiscal și cod de TVA intracomunitar: B88015433 / ESB88015433
  • Telefon: +34 910 609 932
  • E-mail: hello@vinylking.eu
  • Găzduire: Shopify International Ltd., Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda.

Vinyl King este o marcă a El Rey de las Moquetas S.L., care activează în fiecare țară sub mărci și domenii diferite (Rey Vinilo, Rei Vinil, Roi Vinyle, Vinylkönig, Re Vinile, Vinylkoning, Król Winylu și Vinyl King). Toate aparțin aceluiași furnizor.

1. Domeniu de aplicare

Acești termeni reglementează accesul la site și utilizarea lui. Folosind site-ul, accepți termenii în versiunea publicată în acel moment. Cumpărăturile sunt reglementate și de condițiile generale de vânzare.

2. Cerințe tehnice

Pentru a folosi site-ul ai nevoie de un dispozitiv conectat la internet, un browser actualizat cu JavaScript și cookie-urile activate și, pentru a comanda, de o adresă de e-mail funcțională.

3. Utilizarea site-ului

Folosește site-ul conform legii și cu bună-credință. Este interzis în special:

  • să accesezi fără autorizare conturi, sisteme sau zone protejate ale site-ului ori să răspândești viruși sau alte programe dăunătoare;
  • să folosești roboți, scraping sau alte metode automate pentru a extrage texte, fotografii sau date de pe site fără acordul scris al furnizorului ori să folosești conținutul lui pentru antrenarea modelelor de inteligență artificială, cu excepția cazurilor permise de lege;
  • să folosești site-ul în scopuri ilegale sau frauduloase.

Furnizorul poate bloca accesul oricui încalcă acești termeni. Site-ul se adresează persoanelor majore, cu capacitate deplină de exercițiu.

4. Informații despre produse

  • Fotografii și culori: fotografiile produselor au caracter ilustrativ. Nuanța, luciul și textura pot varia ușor în funcție de ecran, lumină și lotul de fabricație.
  • Dimensiuni și cantități: lungimile de folie indicate pentru fiecare piesă (plafon, capotă, oglinzi…) sunt orientative. Măsoară suprafața înainte de a comanda.
  • Aplicare și îndepărtare: furnizorul nu răspunde pentru daune cauzate de o aplicare sau o îndepărtare greșită, de căldură excesivă ori de aplicarea pe vopsea neoriginală, revopsită, deteriorată sau neîntărită, care se poate desprinde la îndepărtarea foliei. Drepturile tale legale nu sunt afectate.
  • Disponibilitate tehnică: furnizorul nu garantează funcționarea site-ului fără întreruperi și erori, dar ia măsuri de securitate rezonabile și poate suspenda temporar site-ul pentru întreținere.

5. Recenziile clienților

Până când Vinyl King va avea recenzii proprii, afișăm nota medie și recenzii selectate ale magazinului Roi Tapis de pe platformele Avis Vérifiés (www.avis-verifies.com/avis-clients/roitapis.fr) și Trustpilot. Roi Tapis este un magazin online din același grup și precizăm acest lucru de fiecare dată când afișăm recenziile. Recenziile se referă la cumpărături făcute la Roi Tapis, nu la produsele Vinyl King. Au fost scrise în franceză; le afișăm într-o traducere fidelă în română, cu numele autorului prescurtat, iar linkurile duc la recenziile originale. Nota afișată este cea publicată de platformă și o actualizăm periodic. Fiecare platformă verifică, după propriile proceduri, că recenziile provin de la consumatori care au cumpărat sau au folosit efectiv produsele. Furnizorul nu modifică recenziile și nu le selectează contra cost.

6. Proprietate intelectuală și mărci

Textele, fotografiile, grafica, logourile, mărcile și restul conținutului site-ului aparțin furnizorului sau unor terți care au permis folosirea lor. Reproducerea, distribuirea, modificarea sau comunicarea publică fără acord scris sunt interzise, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.

Mărcile producătorilor de automobile menționate aparțin titularilor lor și sunt folosite doar descriptiv, pentru a arăta la ce se potrivește un produs.

Cine publică fotografii sau recenzii ale produselor noastre, de exemplu cu hashtagul #VinylKing, acordă furnizorului o licență gratuită și neexclusivă de a le afișa pe site și pe rețelele lui sociale. Poți retrage acest acord oricând, printr-un e-mail la hello@vinylking.eu. La aceeași adresă poți semnala încălcări ale drepturilor.

7. Linkuri

Site-ul poate conține linkuri către site-uri terțe (de exemplu Avis Vérifiés, Trustpilot sau rețele sociale). Furnizorul nu controlează conținutul și politicile acestora și nu răspunde pentru ele.

8. Date personale și cookie-uri

Prelucrarea datelor personale este descrisă în politica de confidențialitate, iar folosirea cookie-urilor, în politica de cookie-uri.

9. Reclamații privind site-ul și litigii

Trimite reclamațiile privind funcționarea site-ului la hello@vinylking.eu; îți răspundem în 14 zile. În calitate de consumator, te poți adresa gratuit Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC, www.anpc.ro), iar în cazurile transfrontaliere, Centrului European al Consumatorilor România (www.eccromania.ro).

10. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legea spaniolă, fără a aduce atingere dispozițiilor imperative de protecție a consumatorilor din țara în care ai reședința obișnuită. Dacă o prevedere se dovedește nulă, celelalte rămân valabile.