Doprava

1. Dopravce a balení

Doručujeme kurýrní službou SEUR na adresu, kterou nám uvedete. Fólie posíláme navinuté v pevném tubusu, aby dorazily bez přehybů. Jakmile objednávka opustí náš sklad, pošleme vám e-mail s číslem zásilky.

2. Cena dopravy a doprava zdarma

Země doručení	Doprava	Zdarma od
Česko	79 Kč	1 490 Kč

Všechny částky jsou včetně DPH. Přesnou cenu uvidíte v pokladně před odesláním objednávky.

3. Dodací lhůty

• Příprava: objednávky zaplacené do 16:00 (SEČ) v pracovní den obvykle opouštějí náš sklad ještě týž den, ostatní následující pracovní den.
• Doručení: 3–5 pracovních dní.

Lhůty jsou orientační; soboty, neděle a svátky se nepočítají. Pokud hrozí zpoždění, dáme vám vědět e-mailem. Doručíme nejpozději do 30 dnů. Pokud tato lhůta uplyne, můžete od smlouvy odstoupit a vrátíme vám vše, co jste zaplatili.

4. Převzetí a přechod nebezpečí

U spotřebitelů neseme nebezpečí škody při přepravě až do okamžiku, kdy zásilku převezmete vy nebo osoba, kterou určíte. Pokud se zásilka ztratí nebo dorazí poškozená, vše vyřídíme a nabídneme vám náhradu nebo vrácení peněz.

Pokud je tubus při doručení promáčknutý, rozmačkaný nebo otevřený, požádejte pokud možno kurýra, aby poškození zapsal, a před otevřením ho vyfoťte. Ideálně nám dejte vědět do 48 hodin, abychom mohli uplatnit pojištění dopravce. Pozdější oznámení vaše zákonná práva neomezuje.

5. Nepřítomnost a chybná adresa

Kurýr se pokusí o doručení několikrát nebo může zásilku nechat na výdejním místě v okolí. Pokud se zásilka vrátí do našeho skladu kvůli chybné nebo neúplné adrese, opakované nepřítomnosti nebo bezdůvodnému odmítnutí převzetí, skutečné náklady na zpětnou přepravu odečteme od vrácené částky nebo připočteme k novému doručení.

6. Dotazy

Napište nám na hello@vinylking.eu (pondělí až pátek 8:00–14:00 a 15:00–17:00 (SEČ)).