Odstop od pogodbe in vračila
Pouk o pravici do odstopa od pogodbe
Pravico imate, da v 14 dneh odstopite od te pogodbe, ne da bi navedli razlog. Odstopni rok poteče po 14 dneh od dneva, ko vi ali tretja oseba, ki ste jo določili in ni prevoznik, pridobite fizično posest blaga. Če naročilo obsega več izdelkov, ki so dostavljeni ločeno, rok začne teči z dnem, ko pridobite posest zadnjega izdelka.
Za uveljavitev pravice do odstopa od pogodbe nas (El Rey de las Moquetas S.L., blagovna znamka Vinyl King, Calle Treviana, 1, Madrid (Španija), telefon +34 910 609 932, e-pošta hello@vinylking.eu) morate z nedvoumno izjavo (na primer s pismom, poslanim po pošti, ali po e-pošti) obvestiti o svoji odločitvi, da odstopate od te pogodbe. Uporabite lahko vzorčni obrazec za odstop od pogodbe spodaj, vendar to ni obvezno.
Odstopni rok je upoštevan, če sporočilo o uveljavljanju pravice do odstopa od pogodbe pošljete pred iztekom odstopnega roka.
Posledice odstopa od pogodbe
Če odstopite od te pogodbe, vam vrnemo vsa plačila, ki smo jih prejeli od vas, vključno s stroški dostave (razen dodatnih stroškov, ki izhajajo iz vaše izbire načina dostave, ki ni najcenejši standardni način dostave, ki ga ponujamo), brez nepotrebnega odlašanja in v vsakem primeru najpozneje v 14 dneh od dneva, ko smo bili obveščeni o vaši odločitvi o odstopu od pogodbe. Za vračilo uporabimo enako plačilno sredstvo, kot ste ga uporabili pri prvotni transakciji, razen če ste se izrecno dogovorili drugače; v nobenem primeru vam zaradi takšnega vračila ne bodo nastali stroški.
Vračilo plačil lahko zadržimo, dokler ne dobimo blaga nazaj ali dokler ne predložite dokazila, da ste ga poslali nazaj, kar nastopi prej.
Blago nam vrnite ali ga izročite brez nepotrebnega odlašanja in v vsakem primeru najpozneje v 14 dneh od dneva, ko ste nam sporočili odstop od te pogodbe. Rok je upoštevan, če blago pošljete pred iztekom 14 dni. Naslov za vračilo vam pošljemo po e-pošti takoj, ko prejmemo vaše obvestilo o odstopu.
Neposredne stroške vračila blaga krijete sami.
Odgovorni ste le za zmanjšanje vrednosti blaga, ki je posledica ravnanja z blagom, ki ni potrebno za ugotovitev narave, lastnosti in delovanja blaga. Folije, s katere je bil odstranjen zaščitni papir ali ki je bila razrezana ali že nanesena, ni več mogoče prodati; v tem primeru lahko zmanjšanje vrednosti doseže celotno ceno izdelka. Enako velja za uporabljeno ali poškodovano orodje.
Izjeme od pravice do odstopa
Pravica do odstopa ne velja za izdelke, izdelane po specifikacijah potrošnika ali jasno prilagojene njegovim osebnim potrebam, na primer folijo, odrezano po meri, ali vzorce, izdelane po naročilu kupca. Če to velja za kateri izdelek, je to navedeno na njegovi strani pred nakupom.
Nasveti za vračilo
- Če je mogoče, izdelek vrnite v originalni embalaži ali v embalaži, ki ga enako dobro zaščiti. Folijo zvijte brez prepogibanja in pustite zaščitni papir na lepilni strani. Ti nasveti niso pogoj za uveljavljanje pravice do odstopa.
- Prosimo, ne pošiljajte paketov s plačilom ob prevzemu ali na stroške prejemnika.
Zamenjava
Neposrednih zamenjav ne izvajamo. Če želite drugo površino ali drugo dolžino, odstopite od pogodbe po zgornjem postopku in znova naročite želeni izdelek.
Preklic naročila
Dokler naročilo ne zapusti skladišča, ga lahko prekličete; čim prej nam pišite na hello@vinylking.eu. Če je bilo že odposlano, uporabite pravico do odstopa od pogodbe.
Obrazec za odstop od pogodbe
(izpolnite in vrnite ta obrazec le, če želite odstopiti od pogodbe; vzorec v skladu z ZVPot-1)
Naslovnik: El Rey de las Moquetas S.L. (Vinyl King), Calle Treviana, 1, Madrid (Španija) · hello@vinylking.eu
Obveščam/obveščamo (*), da odstopam/odstopamo (*) od pogodbe za nakup naslednjega blaga (*)/za opravo naslednje storitve (*):
______________________________________________
Datum naročila (*)/datum prejema (*): ____________________
Številka naročila: ____________________
Ime potrošnika/potrošnikov: ____________________
Naslov potrošnika/potrošnikov: ____________________
Podpis potrošnika/potrošnikov (samo če se ta obrazec pošlje v papirni obliki): ____________________
Datum: ____________________
(*) Neustrezno prečrtajte.