Odstúpenie od zmluvy a vrátenie
Poučenie o práve na odstúpenie od zmluvy
Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní. Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie 14 dní odo dňa, keď vy alebo vami určená tretia osoba (iná ako dopravca) prevezmete tovar. Ak objednávka obsahuje viac produktov dodaných osobitne, lehota plynie odo dňa prevzatia posledného z nich.
Na uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy nás (El Rey de las Moquetas S.L., značka Vinyl King, Calle Treviana, 1, Madrid (Španielsko), telefón +34 910 609 932, e-mail hello@vinylking.eu) musíte informovať o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy jednoznačným vyhlásením (napríklad listom zaslaným poštou alebo e-mailom). Na tento účel môžete použiť priložený vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, nie je to však vašou povinnosťou.
Lehota na odstúpenie od zmluvy je zachovaná, ak oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy odošlete pred jej uplynutím.
Dôsledky odstúpenia od zmluvy
Po odstúpení od zmluvy vám bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa, keď nám bolo doručené oznámenie o odstúpení od zmluvy, vrátime všetky platby, ktoré ste uhradili v súvislosti s uzavretím zmluvy, najmä kúpnu cenu vrátane nákladov na doručenie tovaru (okrem dodatočných nákladov, ak ste si zvolili iný spôsob doručenia ako najlacnejší bežný spôsob doručenia, ktorý ponúkame). Platby vrátime rovnakým spôsobom, aký ste použili pri svojej platbe, ak ste výslovne nesúhlasili s iným spôsobom. V žiadnom prípade vám tým nevzniknú ďalšie poplatky.
Platbu vám nie sme povinní vrátiť skôr, ako nám bude tovar doručený alebo kým nepreukážete, že ste tovar zaslali späť, podľa toho, čo nastane skôr.
Tovar nám zašlite späť alebo ho odovzdajte bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa, keď ste nám oznámili odstúpenie od tejto zmluvy. Lehota sa považuje za zachovanú, ak tovar odošlete pred uplynutím 14 dní. Adresu na vrátenie vám pošleme e-mailom, hneď ako dostaneme vaše odstúpenie.
Priame náklady na vrátenie tovaru znášate vy.
Zodpovedáte len za akékoľvek zníženie hodnoty tovaru v dôsledku zaobchádzania s ním spôsobom, ktorý je nad rámec zaobchádzania potrebného na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru. Fóliu, z ktorej bol stiahnutý ochranný papier alebo ktorá bola nastrihaná či už nalepená, nemožno znova predať; v takom prípade môže zníženie hodnoty dosiahnuť plnú cenu produktu. To isté platí pre použité alebo poškodené náradie.
Výnimky z práva na odstúpenie
Právo na odstúpenie sa nevzťahuje na tovar vyrobený podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa alebo prispôsobený jeho osobným potrebám, napríklad fóliu narezanú na mieru alebo motívy vytvorené na želanie zákazníka. Ak sa to na produkt vzťahuje, uvádzame to na jeho stránke pred nákupom.
Tipy na vrátenie tovaru
- Ak je to možné, pošlite produkt v pôvodnom obale alebo v obale, ktorý ho ochráni rovnako dobre. Fóliu zrolujte bez prehnutia a ochranný papier na lepiacej strane ponechajte. Tieto tipy nie sú podmienkou na uplatnenie práva na odstúpenie.
- Neposielajte prosím zásielky nevyplatené ani na dobierku.
Výmena
Priamu výmenu neponúkame. Ak chcete iný povrch alebo dĺžku, odstúpte od zmluvy podľa postupu vyššie a objednajte si požadovaný produkt znova.
Zrušenie objednávky
Kým objednávka neopustila náš sklad, môžete ju zrušiť; napíšte nám čo najskôr na hello@vinylking.eu. Ak už bola odoslaná, využite právo na odstúpenie od zmluvy.
Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy
(vyplňte a zašlite tento formulár len v prípade, že si želáte odstúpiť od zmluvy)
Komu: El Rey de las Moquetas S.L. (Vinyl King), Calle Treviana, 1, Madrid (Španielsko) · hello@vinylking.eu
Týmto oznamujem/oznamujeme (*), že odstupujem/odstupujeme (*) od zmluvy na tento tovar (*) / od zmluvy o poskytnutí tejto služby (*):
______________________________________________
Dátum objednania (*) / dátum prijatia (*): ____________________
Číslo objednávky: ____________________
Meno a priezvisko spotrebiteľa/spotrebiteľov: ____________________
Adresa spotrebiteľa/spotrebiteľov: ____________________
Podpis spotrebiteľa/spotrebiteľov (iba ak sa tento formulár podáva v listinnej podobe): ____________________
Dátum: ____________________
(*) Nehodiace sa prečiarknite.