Doprava
1. Prepravca a balenie
Doručujeme kuriérskou službou SEUR na adresu, ktorú nám uvediete. Fólie posielame navinuté v pevnom tubuse, aby prišli bez zlomov. Hneď ako objednávka opustí náš sklad, pošleme vám e-mail s číslom zásielky.
2. Cena dopravy a doprava zadarmo
| Krajina doručenia | Doprava | Zadarmo od |
|---|---|---|
| Slovensko | 2,99 € | 59,95 € |
Všetky sumy sú vrátane DPH. Presnú cenu uvidíte v pokladni pred odoslaním objednávky.
3. Dodacie lehoty
- Príprava: objednávky zaplatené do 16:00 (SEČ) v pracovný deň zvyčajne opúšťajú náš sklad ešte v ten istý deň, ostatné nasledujúci pracovný deň.
- Doručenie: 3 – 5 pracovných dní.
Lehoty sú orientačné; soboty, nedele a sviatky sa nezapočítavajú. Ak hrozí meškanie, dáme vám vedieť e-mailom. Doručíme najneskôr do 30 dní. Ak táto lehota uplynie, môžete od zmluvy odstúpiť a vrátime vám všetko, čo ste zaplatili.
4. Prevzatie a prechod nebezpečenstva
Pri spotrebiteľoch znášame nebezpečenstvo škody počas prepravy až do okamihu, keď zásielku prevezmete vy alebo osoba, ktorú určíte. Ak sa zásielka stratí alebo príde poškodená, všetko vybavíme a ponúkneme vám náhradu alebo vrátenie peňazí.
Ak je tubus pri doručení prehnutý, zdeformovaný alebo otvorený, požiadajte podľa možnosti kuriéra, aby poškodenie zapísal, a pred otvorením ho odfotografujte. Ideálne nám dajte vedieť do 48 hodín, aby sme mohli uplatniť poistenie prepravcu. Neskoršie oznámenie vaše zákonné práva neobmedzuje.
5. Neprítomnosť a nesprávna adresa
Kuriér sa pokúsi o doručenie viackrát alebo môže zásielku nechať na výdajnom mieste v okolí. Ak sa zásielka vráti do nášho skladu pre nesprávnu alebo neúplnú adresu, opakovanú neprítomnosť alebo bezdôvodné odmietnutie prevzatia, skutočné náklady na spätnú prepravu odpočítame z vrátenej sumy alebo pripočítame k novému doručeniu.
6. Otázky
Napíšte nám na hello@vinylking.eu (pondelok – piatok 8:00 – 14:00 a 15:00 – 17:00 SEČ).