Általános szerződési feltételek

1. Az eladó

Ebben a webáruházban az eladó az El Rey de las Moquetas S.L. (Vinyl King márka), spanyol társaság, adószám: B88015433, székhely: Calle Treviana, 1, Madrid (Spanyolország); nyilvántartás: Registro Mercantil de Madrid (madridi cégnyilvántartás), Tomo 37.266, Folio 161, Sección 8.ª, Hoja M-664610. Telefon: +34 910 609 932. E-mail: hello@vinylking.eu.

2. Hatály

Ezek az általános szerződési feltételek (ÁSZF) a webáruházban fogyasztók és vállalkozások által vásárolt öntapadó fóliákra, szerszámokra és kiegészítőkre vonatkoznak. A rendelés leadásával elfogadod őket. A rendelés időpontjában közzétett változat az irányadó.

3. Ki vásárolhat

Nagykorú, cselekvőképes személyek, valamint cégek a képviseletre jogosult személyükön keresztül vásárolhatnak. A megadott adatok helyességéért te felelsz. Az eladó elutasíthatja a rendelést, ha megalapozottan csalásra vagy fizetési eszközzel való visszaélésre gyanakszik.

4. A szerződés létrejötte

1. A termékeket a kosárba teszed, és a „Fizetés” gombra kattintasz.
2. Megadod az adataidat és a szállítási címet, majd kiválasztod a szállítási és a fizetési módot.
3. A rendelés leadása előtt ellenőrizheted a rendelést, látod a bruttó végösszeget és a szállítási díjat, és kijavíthatod az esetleges adatbeviteli hibákat.
4. A fizetés gombra kattintva fizetési kötelezettséggel járó rendelést adsz le.
5. E-mailben visszaigazolást kapsz a rendelés összesítőjével és egy linkkel ezekre a feltételekre. A szerződés a visszaigazolás elküldésével jön létre.

A szerződés nyelve magyar. A szerződés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül; az eladó iktatja, és a rendelés-visszaigazolásban megtalálod, illetve kérésre elküldjük a másolatát.

5. Árak

Minden ár forintban (HUF) értendő, és tartalmazza az ÁFA-t. A szállítási díj a rendelés leadása előtt megjelenik, és a rendelés értékétől függ (lásd a Szállítási tájékoztatót).

Ha egy közzétett ár nyilvánvalóan hibás, amit egy átlagos fogyasztó is felismerne, az eladó értesít, és te eldöntheted, hogy a helyes áron megerősíted a rendelést, vagy lemondod, ilyenkor a teljes összeget visszafizetjük.

6. Fizetés

A pénztárban megjelenő fizetési módokkal fizethetsz (például bankkártya, Apple Pay, Google Pay vagy PayPal; az elérhetőség országtól és eszköztől függ). A fizetést elismert pénzforgalmi szolgáltatók titkosítva dolgozzák fel. Az eladó nem tárolja a teljes bankkártyaadatokat. Az összeget a rendelés leadásakor terheljük.

7. Számla

Minden rendelésről a spanyol és az uniós adójogszabályok szerint állítunk ki számlát (a más uniós országokba irányuló értékesítésnél az egyablakos ügyintézési, OSS-rendszerben, a rendeltetési ország ÁFA-jával). A számlát elektronikusan kapod meg; kérésre díjmentesen papíron is elküldjük. Ha cégnévre vagy adószámmal kérsz számlát, ezeket az adatokat a rendeléskor add meg.

8. Szállítás

A szállítási határidőket, díjakat és a kárveszély átszállását a Szállítási tájékoztató oldal írja le, amely ezen feltételek része. Eltérő megállapodás hiányában a rendeléstől számított legfeljebb 30 napon belül teljesítünk.

9. Elállási jog

Fogyasztóként a termékek átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhatsz a szerződéstől, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerint. A részleteket és a nyilatkozatmintát az Elállás és visszaküldés oldalon találod.

10. Kellékszavatosság (jogszavatosság a hibás teljesítésért)

Fogyasztókkal szemben az eladó a termékek hibás teljesítéséért a fogyasztási cikkek adásvételére vonatkozó uniós szabályok (az (EU) 2019/771 irányelv), a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény) és a fogyasztó és vállalkozás közötti, áruk adásvételére és digitális tartalom szolgáltatására irányuló szerződések részletes szabályairól szóló 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet szerint felel. Kellékszavatossági jogaidat a teljesítéstől számított legalább 3 évig érvényesítheted, vagyis a törvényes 2 évnél tovább. Ha a hiba a teljesítéstől számított első két évben derül ki, vélelmezzük, hogy már a teljesítéskor is megvolt. Hibás termék esetén kérheted a kijavítást vagy a kicserélést, ha pedig ez nem lehetséges, az ár arányos leszállítását vagy elállhatsz a szerződéstől.

Ha a termék hibás, termékszavatossági igénnyel a gyártóval szemben is felléphetsz, a Polgári Törvénykönyv szerint; a kellékszavatossági és a termékszavatossági igényt ugyanarra a hibára egyszerre nem érvényesítheted.

A szavatosság nem terjed ki:

• a szakszerűtlen felhelyezésből, a túlzott hőből vagy a vásárló által levágott darabokból eredő sérülésekre;
• a szennyezett, porózus, újrafestett vagy sérült felületre való felhelyezésre;
• a rendeltetésszerű használattal járó kopásra, a napfény és az időjárás hatására vagy az agresszív mosásra (például a szélekre közvetlenül irányított magasnyomású mosóra);
• a termék rendeltetésétől eltérő használatára.

Szavatossági igényedet a rendelésszámmal és a hibáról készült fotókkal küldd a hello@vinylking.eu címre. 14 napon belül válaszolunk, és a terméket indokolatlan késedelem nélkül, legfeljebb a termék vagy a szükséges információk kézhezvételétől számított 15 napon belül hozzuk szerződésszerű állapotba.

11. A termékek használata

A fóliát sima, tiszta és zsírtalanított felületre ragaszd, a weboldalon található útmutató szerint. Ép gyári fényezésről a fólia hővel eltávolítható; újrafestett vagy sérült felületről a festék is leválhat. A megadott hosszak tájékoztató jellegűek; vásárlás előtt mérd le a felületet. A jármű fóliázása nem csökkentheti a kilátást, nem takarhatja az ablakokat, a fényszórókat, a lámpákat és a rendszámtáblát, és meg kell felelnie a közlekedési és nyilvántartási szabályoknak (például ha a fóliázás megváltoztatja a forgalmi engedélyben szereplő színt, ezt szükség esetén a kormányablakban át kell vezettetni).

12. Felelősség

Fogyasztókkal szemben az eladó a jogszabályok szerint felel. Ezen túlmenően nem felel a közvetett károkért, sem azokért a károkért, amelyek abból erednek, hogy a terméket a vásárló vagy harmadik személy helyezi fel, távolítja el vagy használja. Ez nem érinti a szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okozott károkért, valamint az egészség megsértéséért fennálló felelősséget. A termékek a teljes vételár kifizetéséig az eladó tulajdonában maradnak.

13. Vis maior

Az eladó nem felel az olyan késedelemért, amelyet rajta kívül álló, előre nem látható vagy elháríthatatlan körülmény okoz, például természeti katasztrófa, sztrájk a szállításban, beszerzési nehézség vagy hatósági korlátozás. Ilyenkor a lehető leghamarabb értesít. Ez nem érinti a fogyasztó kógens jogait.

14. Ügyfélszolgálat és panaszkezelés

Kérdés, probléma vagy panasz esetén: hello@vinylking.eu vagy +34 910 609 932. Ügyfélszolgálat: hétfőtől péntekig 8:00–14:00 és 15:00–17:00. A lehető leghamarabb, de legkésőbb 14 napon belül válaszolunk.

15. Irányadó jog és jogviták

A szerződésre a spanyol jog az irányadó, ez azonban nem érinti a szokásos tartózkodási helyed szerinti ország kötelező fogyasztóvédelmi szabályait (Magyarországon különösen a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendeletet, a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendeletet és a Polgári Törvénykönyvet), ha azok kedvezőbbek számodra. Fogyasztóként jogviták esetén ingyenesen fordulhatsz a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerint illetékes békéltető testülethez (www.bekeltetes.hu), panaszt tehetsz a fogyasztóvédelmi hatóságként eljáró kormányhivatalnál (fogyasztovedelem.kormany.hu), határon átnyúló jogvitákban pedig az Európai Fogyasztói Központ Magyarország segít (www.magyarefk.hu). Ha valamelyik rendelkezés érvénytelennek bizonyul, a többi érvényes marad.